Yeni Bingöl Seyahat Muavin Beni Azarladı

08.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yeni Bingöl Turizm ile Bingöl’den Malatya’ya yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız ve anlayışsız tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bingöl–Malatya güzergahında, ortalama 6–7 yolcu ile oldukça boş bir otobüste seyahat ediyordum. Ailevi sorunlarım nedeniyle zaten psikolojik olarak zor bir dönemden geçerken, yolculuğun sonuna doğru, Malatya girişlerine henüz varmadan eşim aradı ve konuşma sırasında sesim yükselebileceği için kimse rahatsız olmasın diye arka tarafa geçmek istedim.

Bu esnada muavin, son derece kaba ve yüksek bir sesle “yerinize geçin” diye bağırarak beni azarladı. Durumu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen aynı tavrı defalarca sürdürdü. Zaten hassas olduğum bir anda, bu saygısız üslup ve anlayışsız tavır nedeniyle kendimi daha kötü hissetmeye başladım. Tartışmanın büyüyüp daha kötü sonuçlara yol açmaması için mecburen otobüsten inmek zorunda kaldım.

Malatya’ya henüz girmeden, yaklaşık 10 kilometre kala, yolda indirildim. Ne muavin ne de şoförler dahil hiçbir görevli, yaşadığım durumu anlamaya çalışmadı, en ufak bir empati ya da çözüm çabası göstermedi. Bu süreçte tamamen yalnız bırakıldım ve mağdur edildim.

Ben Engin k** olarak, bu yaşadığım olaydan sonra bir daha asla Yeni Bingöl Turizm ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum. Firma yetkililerinin de bu olayda adı geçen personel ve genel tutumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için önlem almasını bekliyorum.