Yeni Bingöl Seyahat Yolculara Karşı İlgisiz Davrandılar

9 Mayıs saat 14.00’te Yeni Bingöl Turizm ile Bingöl’den Mersin’e yaptığım yolculukta hem şoförün hem de muavinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yol boyunca son derece kaba, özensiz, somurtkan ve yolculara karşı ilgisiz davrandılar. Ücretini ödeyip hizmet aldığım bir yolculukta bu kadar saygısız ve özensiz bir muamele görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yolculuk için 1.500 TL ödedim ve yaşadığım olumsuzlukları firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de yaşanan durumla ilgili en ufak bir ilgi gösterildi.

Yeni Bingöl Turizm’den, bu seferde görevli personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, yolcu memnuniyetine yönelik önlemler alınmasını ve yaşatılan bu olumsuz tecrübe için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.