Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33549420
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aksaray Otobüs Yolculuğunda Klima, Gecikme Ve Personel Sorunları

profile
Mustafa
Yeni Aksaray
02 Eylül 2025 10:29
1.304

1 Eylül 2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Ankara–İstanbul 16.30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste klima çalışmıyordu ve sırt çantamı kabine koymama izin verilmedi, çantamı tüm yol boyunca ayağımın dibinde tutmak zorunda kaldım. Yolculuğun sonunda ise 23.30’da inmem gerekirken, yaklaşık 1 buçuk saat gecikmeyle saat 01.30’da varış noktasına ulaştık.

Şoför ve muavin son derece kaba ve ilgisizdi. Yolculuk sırasında yaşadığım sorunları ilettiğimde yardımcı olmak yerine kötü davrandılar. 23.30’da inemediğim için metroya da yetişemedim. Servisimiz var dediler ancak otobüsten indiğimizde bağırıp çağırdılar ve “naparsan yap” diyerek tamamen ilgisiz davrandılar. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz! 

Biletimi internet üzerinden, 1R10***Z1G numarasıyla aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Şoför Ve Muavinin Kaba Davranışları Yolculuğumu Mahvetti

profile
Emir
Yeni Aksaray
31 Ağustos 2025 00:38
1.040

30.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Yeni Aksaray firmasının Aksaray’dan İstanbul’a giden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför yol boyunca sigara içti ve yolculara karşı lakayıt davrandı. Ayrıca muavin, 'Efes Deli' diye hitap edilen kişi, son derece kaba ve agresift...

1 Destek

Otobüs Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Şoförün Kaba Davranışı

profile
Nuray
Yeni Aksaray
26 Ağustos 2025 10:40
1.491

26.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 09:15’te kalkan Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya’ya seyahat etmek üzere 1R100LUR4 PNR kodlu ve 15 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs hem geç geldi hem de üzerinde Ankara–Aksaray yazıyordu. Biletimi Sakarya için almış olmama...

2 Yorum
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsün Bilgilendirme Yapmadan Hareket Etmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Rüya
Yeni Aksaray
16 Ekim 2025 11:51
1.071

16 Ekim 2025 Perşembe günü Ankara’dan İstanbul (Esenler) yönüne saat 11:00'de hareket edecek olan Yeni Aksaray otobüs firmasına ait, 44 numaralı perondan kalkan sefer için 21 numaralı koltukta biletim vardı (PNR: 1R1011H50 b002). Sadece 5 dakika gecikmem oldu; ancak otobüs, hiçbir şekilde beni arama...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Personelinin Kaba Davranışı Ve Bilet İadesi Talebim

profile
Ali
Yeni Aksaray
23 Ağustos 2025 09:53
1.172

23.08.2025 tarihinde 09.00 Gebze–Ankara seferinde, 1R100K173 PNR numaralı biletimle Yeni Aksaray Otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saatinden 5 dakika geç kalacağımı firmayı arayarak bildirdim. Trafik nedeniyle geciktiğimi belirtmeme rağmen, telefonda bana sert bir şekilde bekleyecek...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Bagaj Ücreti Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdullah
Yeni Aksaray
22 Ağustos 2025 21:58
934

22.08.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Sakarya Arifiye Otogarı 26. Perondan İstanbul Esenler’e gitmek üzere aldığım 1R100KT1X numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 20.15’te gelmesi gereken otobüs yaklaşık 21.00’de geldi. Yanımda üç çuval elbise ve bir sırt çantam vardı, bagajı teslim etmek iste...

Haksız Bagaj Ücreti Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz