Şoförün Camı Açık Ve Isıtma Açmaması Nedeniyle Soğuk Yolculuk Şikayeti

12.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının saat 23.30 otobüsü ile Ankara’dan İstanbul’a, 4 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Araç 15 dakika rötarlı kalktı ve yolculuk başladıktan sonra şoför camı uzun süre açık tuttu. Dışarıda kar varken ve hava sıcaklığı eksi derecedeyken, aracın içi buz gibi soğuk oldu.

Hostes aracılığıyla defalarca kez uyarmama rağmen şoför kaloriferleri bile açmadı, camı da kapatmadı. Şu anda otobüsün içi son derece soğuk ve yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Yeni Aksaray firmasından ve ilgili şoförden şikayetçiyim. Şu anda derhal şoförle iletişime geçilip camın kapatılmasını ve kaloriferlerin açılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.