Hijyen Ve Servis Sorunları: Yemen Kahvesi'nde Çöplerle Dolu İçecekler Ve Çalışan İlgisizliği

29.10.2026 tarihinde Marmaris Caprice AVM içerisindeki Yemen Kahvesi şubesinde 32 numaralı masada otururken birkaç farklı problem yaşadım. Önce sıcak çikolata siparişi verdim, içinden toplu bir tüy yumağı çıktı. Ardından Türk kahvesi istedim, fincanın kenarlarından dökülmüş, dağınık bir şekilde getirildi. Sonrasında çay istedim, çay da acımış bir tatta geldi.

Tüm bu yaşananlara rağmen çalışanlardan herhangi bir özür, açıklama ya da ilgilenme çabası olmadı. Hijyen açısından ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum ve bu ilgisizlik açıkçası beni üzdü. Bir müşteri olarak en azından durumun fark edilmesini, ilgilenilmesini ve benzer bir sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, hijyen ve servis konusunda çalışanların uyarılmasını ve şubenizde gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.