Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi: Çözüm Bekliyorum

profile
02 Kasım 2025 22:27
134
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

2 Kasım 2025 tarihinde saat 18.36’da İzmit Ayazma Mahallesi’ne Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #dg6h-mnlx numaralı İkili Tavuk Burger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 saattir gelmedi. Siparişin 2 saat önce kuryede olduğu yazıyordu, ardından uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmeye başladı fakat bana hiçbir teslimat yapılmadı.

Ücretini kredi kartı ile ödedim, hem sipariş gelmedi hem de param çekildi. Hem Yemeksepeti’nin destek merkeziyle hem de Popeyes firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım; fakat kimse yardımcı olmadı, müşteri hizmetleri de telefona cevap vermedi. Popeyes yetkilileri ise siparişin yolda olduğunu söyledi ancak uygulamada teslim edildiği görünüyor ve 4 saat geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Siparişim ya tarafıma ulaştırılsın ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
04 Kasım 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
İsmail
İsmail
14 Kasım 2025 11:37

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 19:23
188

profile
19 Ekim 2025 21:07
205
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 14:43
383
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-5.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-4.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-3.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-2.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-1.jpg

profile
Mücahit
12 Ağustos 2025 16:09
205
4
Gülgün sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülgün
15 Eylül 2025 21:36
603
"Teşekkür ederim."
siparisim-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-param-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-param-iade-edilmiyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri