to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası 510 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
25.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Ahmet Ustanın Yeri” adlı restorandan, #nwok-2639-yjpu numaralı, 2 adet kelle paça çorbası içeren ve toplam 510 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ve uygulamada iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücretim hâlâ tarafıma geri dönmedi.
Ödemesini yaptığım ve daha sonra iptal edilen bu siparişe ait 510 TL’nin hâlâ hesabıma yatmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
