Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Gmail Adresi Nedeniyle Hesaba Giriş Sorunu

profile
28 Ocak 20:27
691

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımı açtığım dönemde kullandığım Gmail adresini daha sonra kaldırdım ve uzun süre uygulamayı kullanmadığım bir dönem oldu. Şu anda tekrar giriş yapmak istediğimde telefon numaramı yazıyorum, doğrulama kodu geliyor, onu giriyorum ancak sonrasında doğrulama için kaldırdığım eski Gmail adresime kod gönderiliyor. Bu Gmail adresine artık erişimim olmadığı için kodu göremiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabıma kayıtlı olan telefon numarasına şu anda aktif olarak erişimim var ve bu numarayı kullanıyorum. Buna rağmen sadece erişemediğim eski Gmail adresi nedeniyle hesabımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Uygulama içinde veya sitenizde bu konuda destek alabileceğim bir yer de bulamadığım için size buradan ulaşmak zorunda kaldım.

Yemeksepeti’nden talebim, kimlik veya telefon doğrulaması gibi ek güvenlik adımlarıyla hesabımdaki Gmail adresinin değiştirilebilmesi ya da Gmail adresinin tamamen kaldırılarak yalnızca telefon numaram üzerinden hesabıma giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

29 Ocak 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum: Acil Çözüm Talebi

profile
30 Ağustos 2025 20:25
1.079

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
10 Aralık 2025 01:44
785
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri