Müşteri Destek Yanıtsız, Ayran Eksik Ve İade Bekliyor
"Teşekkürler."
21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den verdiğim sipa...rişimde ayran ürünüm gönderilmedi. Eksik ürün bedeli olan 107,50 TL için uy
"Teşekkürler."
21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den verdiğim sipa...rişimde ayran ürünüm gönderilmedi. Eksik ürün bedeli olan 107,50 TL için uy
"Yeni kupon tanımlayıp durumu çözdüler teşekkürler"
Yemeksepeti’nde restoran paneli olarak çalışıyorum ve 24.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 2500 TL tutarındaki üç adet s...iparişim, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerin her birini zamanında ve eksiksiz şekilde hazırlamama rağmen, müşteriye ulaşılamamasının benimle hiçbir ilg



24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hanımeli Pilav restoranından köri soslu tavuk pilav siparişi verdim. Sip...arişim saat 20.00 civarında teslim edildi. Yemeği yerken pilavın içinden tuhaf ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Bu durum sağlık ve hijyen açısından ciddi bir risk oluşturmak
Sipariş numarası #p5qg-2626-0q67 24.06.2026 tarihinde saat 13.33’te Yemeks...epeti uygulaması üzerinden Burger King ağrı şubesinden online kredi kartı i
21 Haziran saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında, Ticket ile ödeme yaparak verdiğim #b9SG-2625-4...VM0 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen uygulamad
23.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde yanlış gelen bir ürünün ia...desi alındı ve 740 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak hesabımda cüzdandan iade seçeneği kapalı görünüyor ve bu tutarı kar


23.06.2026 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti üzerinden Bir Tat Lahmacun & Pide adlı restorandan pli9-2626-hbtw numaral...ı siparişimle 2 adet etli ekmek söyledim. Ancak gelen ürünlerin etli ekmekle ilgisi yoktu, resmen lahmacun harcından etli ekmek yapmaya çalışılmıştı. Bu durum üzerine restorandan



Neredeyse iki hafta önce falan Yemeksepeti'nden gece sipariş verdim. Siparişi 2 saat bekledim (gece 12 oldu) sonra kendi... kendi iptal olması gerekirken teslim edildi yazdılar bir de normal bir şey neyse, desteğe yazdım iademi yapabilmek için restorana ulaşamıyorlarmış falan küçük bir kupon tanımladıl
Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ’da Yemeksepeti Pro aboneliği kullanıyorum. İlk ay, özellikle ilk 1–2 hafta boyunca Pro kuponla...rını birçok restoranda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak şu an geldiğim noktada, kuponu kullanabileceğim neredeyse hiç restoran kalmadı; sadece 2–3 restoran görünüyor, onla
22 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermek istedim ancak hesap girişinde t...elefon numarası doğrulama aşamasında takıldım. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu hem kopyalayarak hem de manuel yazarak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hatalı kod
12 Haziran 2026 tarihinde, saat 14.53’te teslim edildi görünen siparişimi KKTC Yemeksepeti üzerinden “Adone Tavuk Pilav”... restoranından verdim. Adone tavuk pilav söyledim, yemeğin içinden kocaman bir kemik çıktı. Bunun üzerine hemen destek hattına bağlandım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ben de
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki restoranlardan verdiğim restoran siparişleri sürekli olarak çok geç geliy...or, iptal seçeneği ise kritik anlarda devre dışı bırakılıyor. Son olarak #wcrc-2625-hqwv numaralı siparişimde yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Daha
İstanbul Beşyüzevler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz 41649279 numaralı siparişte, 730 TL’lik ödemeyi sevgilim uygula...ma üzerinden online olarak yaptı. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde kapıyı kardeşim açmış ve kurye kendisine 730 TL ödemeniz var diyerek ücreti bir kez daha tahsil etmiş. Yani ay
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son 10-15 siparişimde n...eredeyse her seferinde siparişlerim en az 1 saat gecikmeli geliyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet için bir özür veya açıklama ile
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 15.45 civarında bir restoran üzerinden sipariş sepetimi indirim devam ederken oluşt...urdum. Tüm ürünleri sepete ekledikten sonra onaylama butonuna bastığım anda indirim süresi dolmuş göründü ve sipariş tutarı indirim uygulanmadan, yüksek fiyattan hesaba yansıdı. Bu
19.06.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tuzla’da Köfteci Yusuf’tan kuzu beyti siparişi verdim.... Siparişi açtığımda ürünün üzerinde net bir şekilde kadın saçına benzeyen bir kıl olduğunu gördüm. Bu durum sağlık ve hijyen açısından ciddi endişe yarattığı için ürünü tüketmedim.


19.06.2026 tarihinde saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’taki Las Vegas Burger Pide restoranından yakla...şık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandıktan bir süre sonra restoran benimle iletişime geçip, siparişi aynen hazırlamak yerine yerine başka
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs
Yemeksepeti uygulamasında y Pro özelliğine üye olmak istiyorum. Uygulamayı Android telefon üzerinden kullanıyorum. Çevre...mdeki arkadaşlarım y Pro’yu ücretsiz deneme fırsatından yararlanabilirken, bende “ücretsiz dene” seçeneği hiç görünmüyor ve uygulama beni doğrudan ücretli denemeye yönlendiriyor. D
Eski işletmem kapandığı için o işletmeye ait Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım. Yeni açtığım [Adıyaman çiğköfte] işletm...em için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem, önceki işletmemle olan verilerim (aynı iletişim bilgileri) nedeniyle “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Başka
Yemeksepeti üzerinden saat 10.05 civarında sıcak gelmesi için yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğr...udan restoranı aradım. Restoran yetkilisi yemeğin hazır olduğunu ancak kuryenin bir türlü gelmediğini, kendilerinin de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını defalarca kez belir
13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya
Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim #p4b5-2625-0um8 numaralı siparişimde, kampanyadan faydalanamadan sepet... onaylandı. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz yarım dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptal sekmesi adeta kaldırılmış gibiydi, bir türlü bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98