Dağılmış Ve Yenemez Pizza İçin 599 TL İade Talebi


14 Temmuz günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esatpaşa şubesindeki Pasaport Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tüm pizzalar kutu içinde tamamen dağılmış ve dökülmüş durumdaydı, yenebilecek halde değillerdi ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Sonrasında Yemeksepeti canlı destek ile de görüştüm fakat yine olumsuz dönüş yaptılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dağılıp döküldüğü için tüketemediğim ürünler için ödediğim 599 TL sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















