to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Destek Sorunu
22 Mart 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Burger King şubesinden verdiğim siparişim (#ggnr-2612-r38p) saat 21.00 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki saatten fazla beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yemeksepeti üzerinden canlı destek veya restoran ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyor, görüşme başlatamıyorum. Hem yemeğimin gelmemesi hem de muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Ödenen ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
