to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada Yemeksepeti Market ve marketler üç gündür kapalı görünüyor, bunun sebebini öğrenmek ve bilgi almak istiyorum ancak ortada ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı yok.
İnternette yazan telefon numaralarını denediğimde sadece iş ortağı ve restoranlar için hatlara yönlendiriliyorum ve müşteri olarak bağlanabileceğim bir numara bulamıyorum. Online sitede ya da uygulamada da canlı yardım merkezi, canlı destek gibi bir alan görünmüyor, her yer restoran ve iş ortağı tarafına yönlendirip kapanıyor. Müşteri olarak kimseye ulaşamamak gerçekten çok garip ve güven kırıcı bir durum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mümkünse telefonla aranarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
24 Mart 2026 günü saat 16.20 civarında Yemeksepeti çağrı merkezini aradım. Yemeksepeti Market ve mahalle marketlerinin uygulamada kapalı görülmesi nedeniyle ne zaman tekrar kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlandığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme k...
Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...
Yemeksepeti Market üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorunlarını paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunlarım çözülmüyor. Benim bulunduğum bölgeye bakan Yemeksepeti Market dükkanı, siparişlerimi ...
Yemeksepeti Marketten 18.04.2023 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gözüktü. Bu durumu hemen fark edip yardım merkezine yazmama ve tam 4 farklı kişi ile yazışmama rağmen hiçbir sonuç elde edemedim ne para iadesi yapıldı ne de siparişim geri teslim edildi. İlk konuşt...
Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak uygulama hata veriyor. İnternetimdedir belki sorun diye üç kere interneti değiştirdim, yine aynı şekilde hata vermeye devam etti. Diğer uygulamalar sorunsuz işliyor ancak Yemeksepeti'nde sorun devam edince yardım merkezine tıkladım, orada d...
