to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 gecesi Yemeksepeti Market üzerinden Çelebi şubesinden yaklaşık KDV dahil 500 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Saat 22:53 civarında oluşturduğum siparişi uygulama üzerinden sürekli takip etmeme rağmen kurye ürünleri benim bulunduğum bölgenin yakınına bile getirmedi, haritada keyfi şekilde dolaştığını gördüm ve bunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen yine aynı sorunla karşılaştım.
Buna rağmen sistemde siparişim 28 Aralık Pazar 23:53 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Hemen kapıyı kontrol ettim, ancak ortada hiçbir ürün yoktu. Yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Gece 01:15 sularında hâlâ “yoğunluk var” denilerek müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefondan da kimseye ulaşamadım.
Daha sonra canlı yardıma bir şekilde bağlandığımda da yaşanan durum açıkça ortadayken bana bu konuda olumlu bir dönüş yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünlerim teslim edilmedi, hem de ödediğim ücretin iadesi yapılmayacağı ima edildi. Bu, aynı şekilde üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde aynı şekilde uğraştırılıyorum. Artık kendimi Yemeksepeti tarafından resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.
Ödenen yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını, bu siparişimle ilgili kayıtların detaylı şekilde incelenmesini ve özellikle Çelebi şubesi, ilgili kurye ve Yemeksepeti müşteri hizmetleri hakkında gerekli işlemlerin yapılarak süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
Yemeksepeti üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında market siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen kapıma hiçbir ürün bırakılmadı. Kapıyı, apartman girişini ve komşularımı kontrol ettim; binadan başka hiç kimseye de ürün bırakılmamış. Müşteri ...
06.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti Market bölümünden yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Eski çalıştığım iş yerinin adresi sistemde kayıtlı olduğu için, farkında olmadan siparişi yanlışlıkla o adrese vermişim. İş yerindeki arkadaşlarım beni...
06.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti Market üzerinden toplam 19 üründen oluşan, yaklaşık 4.226 TL tutarındaki #Dr. 2h-a48z numaralı siparişi verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen tahmini teslimat saatinde getirilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı....
27 Aralık gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 158 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiç ulaşmadı. Teslimat sabah yapılırken kurye beni aradı ve telefonda siparişi kapıya bırakmalarını söyledim....
