Yemeksepeti Market’te Siparişlerin Sürekli İptali Ve Silinen İndirim Kodu

Yemeksepeti Market üzerinden özellikle bugün koop Market ve BİM mağazalarından birçok kez sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 10 defa sipariş oluşturdum ve her seferinde siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimi verirken yaklaşık 300 TL tutarında bir indirim kodu kullanıyordum ve bu kod yaşanan iptaller sonrası tamamen silindi.

Siparişlerimin üst üste iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Uygulamada siparişlerim “İptal edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen indirim hakkım da geri verilmedi. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ancak sonuçta mağdur olan ben oldum.

Yemeksepeti’nden, iptal edilen siparişlerim için aynı indirim koşullarıyla sipariş verebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını ve silinen yaklaşık 300 TL’lik indirim kodumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.