Yemeksepeti Market’te Sepette Görülen 5 Cipsin 4’ü Eksik Gönderildi

Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim siparişte sepetime 5 adet cips ekledim. Sepette hem adet olarak 5 ürün görünüyordu hem de toplam tutar 5 adetlik fiyata göre hesaplanmıştı. Ödemeyi tamamlayıp siparişi oluşturduktan sonra ise ilgili ürünün adedi sistemde 1’e düşmüş olarak göründü.

Bu konuda hemen Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçtim ancak ne bir çözüm üretilmedi ne de düzgün bir açıklama yapıldı. Görüşme sırasında da herhangi bir yanıtımı beklemeden konuşma sonlandırıldı, bu tavrı da oldukça saygısız bulduğumu belirtmek isterim. Sipariş numaram #ur1p-2644-bck2’dir.

Ben, siparişimde sepette gördüğüm gibi 5 adet olarak eklediğim ürünlerin eksik kalan 4 adedinin adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşüneceğim.