to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Sorunu
3 Mart 2026 saat 14:54’te Yemeksepeti Mahalle üzerinden “Yemeksepeti Market, Paşa (Kocaeli) fr” şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #v3MK-b9d5. Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden yardım merkezine yazdım. İlk görüşmede ürünlerin iadesini değil, eksik ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istediğimi belirttim, ancak sohbet aniden kapatıldı. Bunun üzerine ikinci kez yardım merkezine yazdım ve bu sefer iade talep ettim. Yalnızca C***** l Yumurta 15 Adet 1 tane ₺164,90 tutarındaki ürünün iadesi yapıldı. Macromax Airfryer Pişirme Kağıdı 20'li ₺111,96, Calve Barbekü Sos 290g ₺108,90 ve Nescafe Gold Çözünebilir Kahve 7X2g ₺85,20 ürünlerimin iadesi ise gerçekleştirilmedi. Üçüncü kez yazdığımda artık destek olamayacaklarını belirttiler.
Eksik gelen Macromax Airfryer pişirme kağıdı, Calve barbekü sos ve Nescafe Gold ürünleri için, toplamda ödemiş olduğum tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tutarlar iade edildi, teşekkür ederim.
