Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Siparişimde Para Üstü Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Aralık 2025 22:32
66

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti Market üzerinden nakit ödeme seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 723,93 TL idi, ben kurye arkadaşlara 800 TL ödedim. Kurye, üzerinde bozuk para olmadığını, 75 TL para üstünü birazdan getirip vereceğini söyleyerek ayrıldı ancak bir daha geri dönmedi.

Para üstü konusunda özellikle ben hatırlatma yaptım. Gelen kurye yabancı uyrukluydu ve söylediklerimi güçlükle anlıyordu. Elimde bozuk para olduğunu, isterseniz bozuk verebileceğimi söyledim, ancak “taşıması zor” diyerek bunu kabul etmedi, kendisinin bozdurup para üstünü getireceğini belirtti fakat buna rağmen geri gelmedi. Sipariş numaram JKON-SV2K’dir ve sipariş Yemeksepeti Market Ayazağa / İstanbul bölgesinden teslim edildi. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Hem teslimat sırasında yaşanan bu para üstü sorununun hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmamın incelenerek, eksik verilen 75 TL para üstümün iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Benzer Şikayetler

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Ekim 2025 22:01
391
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yanlış Sipariş, Yetersiz Destek: 3 Saatlik Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 22:33
433

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Aralık 2025 01:24
95
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz