Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Sağlığımızla Oynamayın

Kemal
2 Ağustos 2025 14:41

Sayın Yemeksepeti Yetkilileri, Bugün platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğim market alışverişi sonrasında tarafıma ulaştırılan kolalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslim edilen tüm kolalar ezilmiş, patlamış ya da içi tamamen boşalmış şekildeydi. Bazı kutuların içi neredeyse tamamen boştu; bu da ya üretimden sonra bir hasar gördüğünü ya da taşıma/saklama koşullarında ciddi bir sorun yaşandığını düşündürüyor. Bu ürünlerin bu haliyle tüketilmesi sağlık açısından ciddi riskler doğurabilir. Kutular şişmiş, ezilmiş ya da delinmişse bozulma veya bakteri üretme ihtimali vardır. Bu ürünleri buzdolabında muhafaza etmek dahi tedirgin edici bir durum yaratıyor. Açıkçası, aldığım ürünlerin bu kadar kötü ve kullanılmaz halde gelmiş olması hem hayal kırıklığı yaratmıştır hem de platformunuza olan güvenimi zedelemiştir. İnsan sağlığı söz konusu olduğunda, bu tip konuların ciddiyetle ele alınması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle: • Siparişimdeki kusurlu ürünlerin değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum, • Ayrıca sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir geri dönüş ve çözüm bekliyorum. Destek ekibinizin bu durumu dikkate alarak gereken adımları ivedilikle atmasını rica ederim. Sipariş no #oqb8-qa38 Zarar 225 TL 100 TL çek gönderiyorsunuz istemiyorum

6 Ağustos 2025 13:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kemal
19 Ağustos 2025 23:19

Hangi mail adresine attınız ben hiçbir mail göremedim otomatik mesaj mı bu?

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Kuryesi Kurallara Uymadı, Sipariş Güvenlik Girişinde Bırakıldı Ve Destek Yanıt Vermedi

03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Antalya Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, online olarak ödediğim...

Yemeksepeti Kuryesi Kurallara Uymadı, Sipariş Güvenlik Girişinde Bırakıldı Ve Destek Yanıt Vermedi

Yemeksepeti Market Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18.40’ta Yemeksepeti market üzerinden Sarıyer bölgesine verdiğim market siparişim, 19.20’de teslim edildi; ancak sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice