Yemeksepeti Market Çürük Çilek Teslimatı Ve İade Cevapsızlığı

30 Ekim tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım, gelen ürünler arasında yer alan çilekler ezik ve çürük durumdaydı. Teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen ürünün iadesi veya ücret iadesi yapılmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece 3 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Hem bozuk ürün göndermeleri hem de bu kadar basit bir konuda süreci uzatmaları nedeniyle mağdur ediliyorum.

Bozuk gelen çileğin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür ürünlerin bir daha gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.