Yemeksepeti Kurye Siparişimi Başkasına Teslim Etti Bana Başkasının Ürününü Getirdi
Yemeksepeti Market'ten #fnyg-79xi sipariş kodu ile ürün aldım. Bana farklı birinin siparişini teslim ettiler. Gelen poşet üzerinde L26M ya da 126M yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşünce depo kapandı, siparişi değiştiremeyiz dediler. Nasıl oluyor bu? Uygulamadan aynı ürünlere tekrar sipariş verebiliyorum ama. Ben paramın iadesini istedim. Kurye, ürünleri geri alacak, öyle para iadesi yaparız dediler. Kurye gelsin dedim, 2 saat bekledim, tekrar yazınca müşteri hizmetlerine kurye yolda dediler. Sürekli yolda olan kurye bir türlü gelemedi. Ben sadece paramı geri istiyorum. Vermiş olduğum siparişi kurye başkasına teslim ediyor ama sorunu ben yaşıyorum. Yaptığınız ayıp.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
















