to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Yemeksepeti Market üzerinden dün yaklaşık 1.300 TL tutarında ev malzemesi siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece 3–4 parça ürün teslim edildi, kalan ürünler hiç gönderilmedi ve aradan 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı.
Uygulama üzerinden bir muhatap bulmak, canlı desteğe bağlanmak ya da bir yetkiliye ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir şekilde bir yere bağlanamadım. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de ciddi zaman kaybına neden oldu.
Eksik gelen ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da eksik ürünlere ait tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
