to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve Destekten Cevapsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi
10 Ocak Cumartesi günü saat 19.33’te Yemeksepeti Market Karabük şubesinden verdiğim sipariş bana tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi. Sepetimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimle ilgili olarak uygulama içi canlı destek üzerinden hemen talep oluşturdum ancak #dlud-zdf9 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünler için bir çözüm üretildi ne de benimle iletişime geçildi, dolayısıyla muhatap bulamadım.
Yanlış ürün teslimi ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
