to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 7 Nisan saat 21.06’da verdiğim market siparişi (#pzqh-2615-i11v) hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde yaklaşık 2.750 TL tutarındaki ücretimin günlerdir iadesi yapılmıyor. Sipariş teslim edilmedi, ancak ücret kartımdan çekildi ve o günden beri iademin yapılmasını bekliyorum.
Cayma hakkımı kullanmak ve ücret iadesi talep etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden durumu ilettiğimde “talep oluşturun” denildi, talep oluşturduğum halde ise günlerce hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son oluşturduğum talepler de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan kapatıldı.
Günlerdir ne iadem yapılıyor ne de taleplerime cevap veriliyor, bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Market siparişim için kesilen tutarın tarafıma acilen ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte neden bu kadar uzun süre muhatap bulamadığıma, taleplerimin neden bilgi verilmeden kapatıldığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için, yaklaşık 160 TL tutarında para iadesi yapı...
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, ürünlerin büyük kısmı hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı kredi/banka kartımdan tamamen çekildi ve eksik gelen ürünlerin bedeli için bir aydır herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden ve canlı destekle defalarca ...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
24 Ağustos saat 19:31’de Yemeksepeti Market üzerinden toplam 975,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden bir haftadan fazla geçmesine rağmen 711,6 TL’lik kısmın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sorunumla ilgili olarak uygulama üze...
Yemeksepeti market bölümünden 14 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde iki adet market alışverişi siparişi verdim; ancak her iki siparişim de firma tarafından iptal edildi. Madem bu şekilde bir durum yaşanacak, neden sipariş alınıyor ve neden ücretin iadesi bir türlü yapılmıyor? Yemeksepeti'nde en ufak bir...
