Teslim Edildi İşaretiyle Eksik Ürünler Ve İade Sorunu

3 Mart tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında, içinde kaşar peynir ve yumuşatıcı da olan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak poşetten bu ürünler çıkmadı, yani ürünler bana ulaşmadı.

Sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen eksik gelen ürünlerimin ücret iadesi yapılmadı ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram h962-faaq olup, hem eksik ürünlerimin gönderilmesini hem de mümkünse eksik ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.