to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her sipariş için ayrı ayrı olmak üzere toplam 90 TL getirme ücreti ödedim. Siparişlerime ait referans numaralarından biri #hh8d-3knv’dir. Uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Uygulamada ürünlerin altına para iadesi yapılacağı bilgisi düşülmüş, ancak ödediğim getirme ücretlerinin iade edilmeyeceği belirtilmiş. Hem ürünleri teslim alamadım hem de toplamda 90 TL tutarındaki getirme ücretlerinin bende kalması mağduriyet oluşturmaktadır.
Toplamda iki siparişe 245,99 TL + 245,99 TL ödeme yaptım. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.
Ürünlerin hiçbir şekilde teslim edilmemesi nedeniyle, siparişlerime ait tüm tutarların ve özellikle tahsil edilen getirme ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca teslim edildi olarak gösterilen bu siparişler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Ocak Çarşamba günü saat 13:20 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #zrkw-8g0j numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 423,88 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ürünleri hiç almadım. Gün boyunca...
Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul’da yaptığım alışverişlerde sürekli olarak yanlış ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Son olarak 5 Eylül saat 16.30’da verdiğim #h962-s67v numaralı siparişimde de yanlış ürünler gönderildi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 605 TL’lik bir ia...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
