to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Yemeksepeti üzerinden 12 adet 1,5 litrelik ve 24 adet 500 ml pet şişe sudan oluşan bir siparişi bugün saat 09.45’te Saka Market üzerinden verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Ancak siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram #tz3y-2620-ppp6’dır. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu kanaldan destek verilmediği söylenerek telefon yüzüme kapatıldı. Canlı desteğe bağlanabilmek için ypro uygulamasına 1000 TL ödeyerek üye oldum, buna rağmen canlı desteğe bağlanamıyorum. Saka’nın telefon numarasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ücretini ödediğim halde elime ulaşmayan ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ürün teslim edildi
