to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle’de, Yemeksepeti’nin kendi marketi olan Banabi üzerinden verdiğim siparişte “BBM Food Zeytinyağlı Yaprak Sarma” ürünü de bulunuyordu. Siparişimin teslimat saati uygulamada 16:28 olarak görünüyor.
Bu ürünü 22 Aralık sabahı tüketirken tadının çok kötü olduğunu fark ettim. Ardından ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin 18 Aralık olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş, sağlığa zararlı olabilecek bir ürünü tarafıma göndermişler. Az yemiş olmama rağmen mide bulantısı yaşadım ve sağlığımla resmen risk alınmış oldu. Ürünün fiyatı 114,95 TL’dir.
Sipariş numaram #et99-kvwk. Uygulama üzerinden bu konuyla ilgili bir şikayet iletme imkanı bulamadım. Bunun üzerine Yemeksepeti’ni iki kez aradım, durumu tüm detaylarıyla anlattım ve sipariş numaramı paylaştım. Ancak “yardımcı olamıyoruz” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Hem bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz ve saygısız tutumu kabul edilemez.
Bu nedenle bozuk ürün için ödediğim ücretin iadesini, ilgili ürün ve tedarik zinciri hakkında resmi bir inceleme yapılmasını ve tarafıma özür içeren tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Halk sağlığını yakından ilgilendiren bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 09.40 civarında Ankara Yenimahalle’de verdiğim et99 -*** numaralı siparişim, online ödeme ile 1.005,59 TL ödememe rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, bun...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ferahevler şubesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ecoo-9two numaralı siparişimde, Eti muzlu süt burger isimli ürünün son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünü 2 yaşındaki çocuğum için almıştım; tarihi kontrol etmesem ciddi bir s...
06.11.2025 akşamı İstanbul/Başakşehir'den Yemeksepeti Banabi uygulaması üzerinden Bio Fresh Bun cheddarlı salamlı sandviç siparişi verdim. Ürünü tesli...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’ne 2 adet Aptamil bebek maması siparişi verdim. Siparişimde gönderilen ürünlerin son kullanma tarihi 7 Eylül 2025’ti, yani tarihi geçmiş ürünler gönderildi. Bebeğimin sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi, böyle...
