Soğuk Ve Sosu Eksik Gelen Waffle Üzerine Tam İade Talebi


Yemeksepeti üzerinden bugün Nesh Waffle’tan verdiğim waffle siparişi yaklaşık 40 dakika içinde teslim edildi ancak ürün kesinlikle yenilecek gibi değildi. Waffle için seçtiğim iki farklı sosun hiçbiri eklenmemişti, alttaki kek kısmı hamur gibiydi.
Ürün buz gibi soğuk geldi. Ayrıca özellikle seçtiğim kestane şekeri neredeyse yok denecek kadar azdı.
Bu haliyle gelen ürün waffle değil, adeta biraz meyve konulmuş bir tabak gibiydi. Yaşadığım mağduriyet üzerine Yemeksepeti 118 TL iade etmeyi kabul etti ancak bu ürünün genel durumu ve özen eksikliği nedeniyle sipariş tutarının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum: mxgt-2630-mhbt. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ücretimin tamamen iadesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















