to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti Market üzerinden Ankara R**** T**** şubesinden sipariş verdim; aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar basit bir market siparişinin bu süre boyunca getirilmemesi zaten başlı başına büyük bir sorunken, bir de üstüne müşteriyle alay eder gibi konuşulması beni gerçekten çileden çıkardı.
Uygulama üzerinden yazdığımda veya görüştüğüm kişiden “Beklemek istemiyorsanız çıkın, kendiniz alın”, “Havanın nasıl olduğunu biliyor musunuz?”, “İnşallah gelir, bekle” gibi son derece saygısız ve ciddiyetsiz cevaplar aldım. Bütün gün çalışıp yorgun argın eve geldikten sonra hem siparişim gelmiyor, hem de sanki suçlu benmişim gibi bu şekilde tersleniyorum. Müşteriyle bu üslupla konuşulmasını asla kabul etmiyorum ve kendimi resmen hafife alınmış ve küçük düşürülmüş hissediyorum.
Sipariş numaram #et99‑q446’dır. Beklentim, siparişimin bir an önce eksiksiz ve hiçbir ek zorluk çıkarılmadan teslim edilmesi, bu süreçte yaşadığım saygısızlık için tarafıma gerekli geri dönüşün yapılması ve özellikle bu konuşmaları yapan kurye ya da ilgili personelin uyarılarak bir daha hiçbir müşteriye bu şekilde davranmamasının sağlanmasıdır.
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
05.12.2025 tarihinde saat 23.20 sularında Yemeksepeti Market üzerinden #j5u9-ngbv numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için uygulama üzerinden kurye ile yazışarak iptal etmek istediğimi belirttim. Buna karşılık kurye bana "Bence etmeyin, siz bilirsin...
22.12.2025 tarihinde saat 00.04’te Yemeksepeti Market üzerinden **** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 274 TL’lik bir sipariş verdim, uygulamada “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra “adres bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Buna ra...
19.41'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA'dan market ürünleri siparişi verdim. Saat 22.35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde farklı bilgiler verildi. Bir temsilci yaklaşık bir saat önce kuryenin teslimat için ma...
22 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat saati 17:30 olarak görünüyordu. Saat şu an 19:30’u geçti, hâlâ ürünlerim gelmedi. Siparişim sürekli sistemde erteleniyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak i...
