Siparişim Dağınık Ve Kirli Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi


11 Ekim tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki adresime Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım sular kurye tarafından apartman koridoruna dağınık bir şekilde bırakılıp atıldı. Suların hepsi pislik içindeydi. Üstelik bu durumu daha önce de yaşamıştım; bu ikinci kez oluyor. Sipariş numaram: #ggm2-jpbg. Toplamda 2.046 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Hem ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti.
Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezinizden iletişime geçtim. Hiçbir şey yapmadınız. Kayıtlarınızı kontrol edebilirsiniz
Sorunu hala çözmediler












