to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Protein Pro+ Ambalajı Sızdırıyor, Çocuk Sağlığı Tehlikede
Pınar markasının Protein Pro+ süt ürününü 15 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş ederek satın aldım. Ürünü açıp bardağa dökerken ambalajın ağız kısmından kaçırdığını fark ettim, süt her tarafa dağıldı. Kapak kapalıyken çalkalamama rağmen etrafa süt dökülmesi, ambalajın daha önce de tam kapalı olmadığını ve ürünün hava alıp bozulmuş olabileceğini düşündürdü.
Bu ürünü çocuklarım da tükettiği için, ambalajdaki bu sorun sebebiyle sütün bozuk olma ihtimali beni ciddi anlamda endişelendirdi. Fark etmeden çocuklarım içebilirdi ve bu durum sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabilirdi. Ürünün faturası elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşanan durumu, gıda güvenliği açısından kabul edilemez ve tüketicinin sağlığıyla oynamaya varan bir ihmal olarak görüyorum. Ambalaj güvenliğinin acilen kontrol edilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm denetim ve önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca gerekli görülüyorsa ürün/ücret telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
