Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Roka Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bozuk Roka Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bozuk Roka Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
profile
07 Nisan 21:44
38

7 Nisan Salı günü Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Milagro Roka Adet 50 g” ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi elime aldığımda paketin dışına kadar taşan yoğun bir kötü koku vardı. Paketin içinde çürüme belirtisi olan sıvı birikintisi bulunuyordu. Bu ürün için 37,05 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almak istedim ancak benden ürünün parti numarası istendiği için ilerleyemedim, çünkü paketin üzerinde parti numarasını bulamadım ve bu nedenle görüşme seçeneği açılmadı. Böyle bir durumda müşteri hizmetlerine ulaşamamak, bozuk ve sağlıksız bir ürünle karşılaşmışken mağduriyetimi daha da artırdı.

Bozuk olarak teslim edilen bu ürün nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Bu ürünü tüketmem durumunda sağlık sorunu yaşamam işten bile değildi, bu nedenle yaşanan durumun ciddiyetinin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün tedarik ve kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.

bozuk-roka-urunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
08 Nisan 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Benzer Şikayetler

4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 23:50
531
"Markaya dönüşü için teşekkür ederim. Keşke buraya yazmak zorunda kalmadan çözüme kavuşturabilselerdi."

Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski

profile
15 Mart 15:58
54
Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski
Yemeksepeti Market'te Bozuk Ürünler, Yetersiz İade Ve Sağlık Riski
yemeksepeti-markette-bozuk-urunler-yetersiz-iade-ve-saglik-riski-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz