Öncelikli Teslimat Ücretinin İadesi
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #z986-2629-cf34 numaralı siparişim için öncelikli teslimat ücreti ödedim. 17 Temmuz tarihinde verilen bu siparişim, öncelikli teslimat seçeneğine rağmen 1 saatten daha uzun sürede teslim edildi.
Ben bu yaşanan gecikmenin ardından teklif edilen kupon veya benzeri bir telafi istemiyorum. Talebim, özellikle “öncelikli teslimat” adıyla alınan ve bu hizmetin karşılığının verilmediğini ve tamamen para tuzağı olduğunu düşündüğüm ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















