Yemeksepeti Market Öncelikli Teslimat İçin 20 TL Ödedim, Siparişim Gelmedi Ve İptal Edilemiyorum

Eylül · 2026-04-09T16:38:01+03:00

09.04.2026 günü saat 14.15’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistem üzerinden siparişimi de iptal edemedim. Üstelik siparişimin daha hızlı gelmesi için 20 TL ek ücret ödeyerek öncelikli teslimat seçeneğini de satın almama rağmen buna rağmen herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #ou91-2615-47n3’tür. Yaşadığım bu süreçte canlı desteğe de bağlanamadım ve hiçbir şekilde yardım alamadım. Ne siparişim geliyor ne de iptal edebiliyorum, tamamen mağdur ediliyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Yemeksepeti’nden ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini, ücret iademin (öncelikli teslimat için ödediğim 20 TL de dahil) yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Öncelikli Teslimatta Bir Saatten Fazla Gecikme Ve Canlı Destek Yokluğu

Mihriban

Yemeksepeti Market

Yemeksepeti üzerinden 02.04.2026 tarihinde saat 09.59’da İzmir Çiğli’deki Uslu Market’ten f4z2-2614-plg3 kodlu siparişi “öncelikli teslimat” seçeneğiyle verdim. Uygulamada teslimat süresi 10-15 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saate yakın zaman geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyo...

oncelikli-teslimatta-bir-saatten-fazla-gecikme-ve-canli-destek-yoklugu-2.jpg

oncelikli-teslimatta-bir-saatten-fazla-gecikme-ve-canli-destek-yoklugu-1.jpg

Yemeksepeti Market’te Öncelikli Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

Furkan

Yemeksepeti Market

08.01.2026 tarihinde saat 21:02’de Yemeksepeti Market üzerinden kj0c-d09z numaralı siparişimi verdim ve öncelikli teslimat seçeneği için ek ücret ödedim. Sipariş ekranında teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu ve en geç 21:32’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 88 dakika geçmesine ra...

yemeksepeti-markette-oncelikli-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmediği Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlendi Ve Para İadesi Gecikti

Ferhat

Yemeksepeti Market

26 Mart 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim kj0c-2613-390e numaralı sipariş için yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Ardından sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmam...

teslim-edilmedigi-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ve-para-iadesi-gecikti-3.jpg

teslim-edilmedigi-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ve-para-iadesi-gecikti-2.jpg

teslim-edilmedigi-siparis-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ve-para-iadesi-gecikti-1.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Candan

Yemeksepeti Market

Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 11.57’de JTF8-2615-O26Z numaralı bir sipariş verdim. Hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 185,38 TL’lik ürünlerimin ücret iadesi de hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden herhangi bir iletişim kanalı kullanmak istediğimde canlı destek, telefon...

Yemeksepeti Market Erken Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Geniş Teslimat Süresi

Yasin

Yemeksepeti Market

15.02.2026 tarihinde saat 18.46’da Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Toroslar bölgesindeki adresime teslim edilmek üzere 449,75 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat ücreti olarak da 24,99 TL ödeyip özellikle daha erken teslim edilmesi için ek ücret kabul ettim. Buna rağmen uygulama, teslimat aral...