Yemeksepeti Market Öncelikli Teslimat İçin Ekstra Ücret Ödenmesine Rağmen Sürekli Geç Ve Özensiz Teslimat

Ümit · 2025-11-28T12:58:38+03:00

Yemeksepeti üzerinden her öncelikli market siparişi verdiğimde, öncelikli teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişlerim sürekli geç geliyor. 'Öncelikli' olarak sunulan bir hizmete para verip aynı ya da daha geç sürede teslimat almak, bence müşteriyi yanıltan bir uygulama ve artık çok rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca, Yemeksepeti Market’ten verdiğim siparişlerde ürünlerin paketlenmesi de oldukça özensiz. Koca bir poşetin içine yoğurt, çamaşır suyu ve diğer ürünler üst üste, sıkışık bir şekilde doldurularak gönderiliyor ve ürünler ezilmiş, yıpranmış şekilde elime ulaşıyor. Hem geç teslimat hem de bu dikkatsiz paketleme nedeniyle Yemeksepeti’ne olan güvenim ciddi şekilde azaldı. Bu durum böyle devam ederse uygulamayı telefonumdan tamamen silmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların dikkate alınmasını ve öncelikli teslimat ile paketleme konusunda daha özenli olunmasını istiyorum.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Öncelikli Siparişlerde Sürekli Gecikme ve Yetersiz Destek Deneyimi

Mustafa

Yemeksepeti Market

500

21.06.2025 tarihinde saat 21:50’de Yemeksepeti Market üzerinden "öncelikli sipariş" olarak bir sipariş verdim. Sipariş ekranında normal teslimat süresi 35-60 dakika olarak belirtiliyordu. Öncelikli sipariş verdiğim için bu süre 30-55 dakikaya düşmüştü (ekran görüntüleri mevcuttur). Teslimat süresin...

yemeksepeti-market-oncelikli-siparislerde-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-deneyimi-5.jpg

yemeksepeti-market-oncelikli-siparislerde-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-deneyimi-4.jpg

yemeksepeti-market-oncelikli-siparislerde-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-deneyimi-3.jpg

Yemeksepeti Market'te Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Yüksek Kurye Ücretleri

Eylül

Yemeksepeti Market

Uzun süredir Yemeksepeti Market’i tercih eden bir müşteriyim ve genellikle haftalık ya da aylık alışverişlerimi buradan yapıyorum. Ancak son zamanlarda teslimat sürelerinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Dün gece İzmir’de #tfbw_10qg numaralı siparişimde de benzer bir sorunla karşılaştım. Siparişim yak...

Yemeksepeti Market'te Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Artan Ücretler

Ersag

Yemeksepeti Market

Yemeksepeti Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda teslimat süreleriyle ve ücretlendirmelerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Siparişlerim neredeyse her seferinde ortalama 20-30 dakika gecikmeli olarak teslim ediliyor ve uygulama üzerinden verilen t...

Yemeksepeti Market Siparişlerinde Süregelen Sorunlar Ve Kalitesiz Hizmet

Eylül

Yemeksepeti Market

122

Sürekli sorunlu ve özensiz gelen market siparişleri Yemeksepeti Market üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde bir sorun yaşıyorum. Gelen ürünlerin ya son kullanma tarihi geçmiş oluyor, ya ambalajları yırtık, bozulmuş ya da kırılmış şekilde teslim ediliyor. Örneğin kahve si...

Yemeksepeti Market Siparişlerinde Süregelen Sorunlar Ve Kalitesiz Hizmet

Öncelikli Teslimat Ücreti Alınıp Hizmetin Sağlanmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

Erhan

Yemeksepeti Market

Yemeksepeti Market’i Aydın Kuşadası bölgesinde sık sık kullanan bir müşteriyim. Uygulamada özellikle öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyip her seferinde 19,90 TL ekstra ücret ödüyorum. Ancak neredeyse ayda 10 kez, bu öncelikli teslimatla verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşanıyor ve buna r...