to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 18:45 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Çekmeköy Taşdelen bölgesine teslim edilmek üzere Yemeksepeti Market’ten sipariş verdim. Kurye site önüne kadar gelmesine rağmen, evi bulamama bahanesiyle, benden hiçbir şekilde destek talep etmeden ve herhangi bir gerekçe sunmadan siparişimi saat 19:45 civarında tek taraflı olarak iptal etti. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaklaşık 1 saatim boşa geçti ve zor durumda kaldım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, iptali kendileri gerçekleştirdi ve iadenin kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yaşadığım mağduriyet sadece ücret iadesi ile sınırlı değil, hizmetin bu şekilde keyfi biçimde sonlandırılması benim açımdan kabul edilebilir değil. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansızdı, destek hattına erişememek ayrı bir sorun olarak karşıma çıktı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak açıklama yapılmasını ve uygun görülmesi halinde mağduriyetimin giderilmesi adına telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle kurye iletişimi ve müşteri destek hattı konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim. İlgili sipariş numaram: #ea1e-2621-d71k.
24.04.2026 tarihinde saat 21:36 ve 21:40 civarında Yemeksepeti Market üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de onaylandıktan sadece bir iki dakika sonra sistem tarafından iptal edildi. Üstelik ikinci siparişimde, siparişi vermemle iptal olması arasında 1 dakika bile yokken “sizi adrest...
Uzun süredir Çekmeköy Taşdelen bölgesinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim ya sebepsiz yere iptal ediliyor ya da eksik ürün gönderiliyor ve bu durum yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. Evde olduğum halde siparişlerim için “adrese geldik,...
1 Şubat 2026 saat 23.03’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim tfbw-q8p6 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Kurye, bana benim siparişim yerine başka birine ait yanlış siparişi teslim etti. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek alarak müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri t...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de, Yemeksepeti Market üzerinden aynı gün içinde iki kez sipariş verdim. Sipariş numaralarım; 1: #u84n-gvxq 2: #u84n-m32l İlk siparişim saat 17:42 civarında hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi, bunun üzerine aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, ancak i...
10 Mayıs 2026 tarihinde Bayrampaşa Kartaltepe bölgesindeki Yemeksepeti Market şubesinden saat 23:04’te bir sipariş verdim. Uygulamada marketin 00:00’a kadar hizmet verdiği yazmasına rağmen, saat 00:08’de kurye bana mesaj atarak siparişin iptal edilmek istendiğini iletti. Kuryenin söylediğine göre ma...
