Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi İçin Acil İşlem Gerekiyor
19.01.2026 tarihinde saat 23:43’te Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 398,33 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Banka kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı. Aynı tutar ve içerikle ikinci kez sipariş verdim ve bu siparişte herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ilk başarısız denemede kartımdan çekilen ücret, sipariş oluşmamasına rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemesini yaptığım ancak sistemde görünmeyen bu işlemin incelenerek 398,33 TL tutarındaki tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














