Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişin Onaylanmaması Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 17:34
130

16.01.2026 tarihinde saat 19.29’da Yemeksepeti Market üzerinden 360,80 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada onaylanmadı ve hazırlanma/teslimat sürecine hiç geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden canlı desteğe, hem de 444 5 445 numaralı telefon hattına ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Ödemesi alınan bir siparişin sistemde ortada kalması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Ödemesi banka kayıtlarında da görülen bu siparişimin sistemde işleme alınmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu tutarın tarafıma iadesinin acilen sağlanmasını istiyorum.

19 Ocak 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sertaç
Sertaç
23 Ocak 10:24

Tarafıma daha herhangi bir dönüş yapılmadı paramda iade edilmedi.

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market’te Teslim Alınan Siparişlerde İade Engeli ve Çelişkili İptal Süreci

profile
28 Aralık 2025 11:44
204
yemeksepeti-markette-teslim-alinan-siparislerde-iade-engeli-ve-celiskili-iptal-sureci-1.jpg
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 08:57
114

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz