to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Dikiş Seti Ve Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
06.05.2025 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti Market üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine verdiğim siparişte yer alan dikiş setinin kalitesinden son derece memnun kalmadım. Gelen ürün, beklediğim seviyenin çok altında ve kullanılmayacak kadar kalitesiz bir durumda.
Sipariş numaram #t3h6-2619-dmn5. Ürünü iade etmek istiyorum ancak ne yazık ki karşımda muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Dikiş setinin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşteri hizmetlerine erişim konusunda da iyileştirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
