Çözüldü

İzmir Balçova Market Siparişimdeki Ürünler Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tuğberk

Yemeksepeti Market

156

Tuğberk'nin Teşekkür Mesajı

“Eksik ürünlerin getirilmesini talep etmiştim ama ücret iadesi oldu. Sağlık olsun.”

21.12.2025 tarihinde saat 17:15'te İzmir Balçova Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Bahar Tantuni Hindi 1 adet (83,108 TL), Bahar Hindi Tandır 1 adet (61,128 TL) ve Bahar Hindi Soslu Döner 3 adet (231,504 TL) ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram #nwvb-zj7b'dir.

Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden tam 2 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de eksik ürünlerim gönderildi.

Eksik teslim edilen bu siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve yaşanan bu iletişim aksaklığının açıklanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tuğberk

Teşekkürler

Tuğberk

Eksik ürünlerin getirilmesini talep etmiştim ama ücret iadesi oldu. Sağlık olsun.