Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti Market
İptal Edilen Siparişte 500 TL Kupon Geri Dönmedi, Destek Yok

ID:35706801

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişte 500 TL Kupon Geri Dönmedi, Destek Yok

Tuğçe

Yemeksepeti Market

11 Nisan 14:30

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

“Kupon tanımlanarak destek olundu teşekkürler”

10 Nisan günü saat 19.14 civarında Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermek isterken Edenred Ticket Gift üzerinden alınan 500 TL indirim kuponumu kullandım. Ancak ödeme aşamasında kart limitim nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve sipariş hiç oluşmadan iptale düştü. Sipariş oluşmadığı halde kullandığım 500 TL’lik indirim kuponu hesabıma geri yüklenmedi.

Bu konu hakkında Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem kuponu kaybetmiş oldum hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Kullanmış olduğum Edenred Ticket Gift kaynaklı 500 TL indirim kuponumun en kısa sürede yeniden hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-sipariste-500-tl-kupon-geri-donmedi-destek-yok-1.jpg

Yemeksepeti Market

13 Nisan 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tuğçe

15 Nisan 11:31

Kupon tanımlanarak destek olundu teşekkürler

Benzer Şikayetler

İkram sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Edenred Gift Kartı Hatası: 600 TL Kupon Geri Yüklenmedi

İkram

Yemeksepeti Market

01 Şubat 13:57

"Hızlı çözüm için teşekkürler kolaylıklar"

Yemeksepeti Kuponum Sipariş Sırasında İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Umutcan

Yemeksepeti Market

27 Nisan 2025 19:57

950

Yemeksepeti Market bölümünden 450 TL'ye 100 TL indirim veren indirim kuponum ile sipariş verdim. Ödeme yap tuşuna basmadan önce getirme ücreti ile birlikte 401 TL gösterilen tutar, ödeme yap tuşuna bastıktan sonra 100 TL indirimim iptal edilip 501 TL olarak çekildi. Aynı anda siparişi iptal etmek is...

1 Destek

Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hatası Nedeniyle Kupon Düşürüldü Ve Geri Alınamadı

Atahan

Yemeksepeti Market

03 Nisan 12:02

109

3 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden yaklaşık 300 TL’lik bir alışveriş oluşturup 200 TL indirim kuponumu kullanmak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde “siparişini tamamlayamadık” şeklinde bir hata aldım, sipariş hiç oluşmadı ve kartımdan da herhangi bir ödeme çekilmedi. Anca...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamıyor, Siparişim Sebepsiz İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Harun

Yemeksepeti Market

18 Mart 01:35

Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı market indirim kuponumu kullanmak istediğimde, siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Kupon kullanımını engellemek amacıyla kasıtlı yapıldığını düşündüğüm bu durum karşısında, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım bu...

kupon-kullanilamiyor-siparisim-sebepsiz-iptal-ediliyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Edenred İndirim Kodu Kullanılamaz Hale Geldi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

Ahmet

Yemeksepeti Market

22 Ocak 19:53

22.01.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeye çalışırken Edenred indirim kodumu sipariş ekranında girdim. Ödeme sayfasına geçtiğimde yanlış kartı seçtiğim için ödemeyi tamamlayamadım, ardından yeni kartımı kaydettim. Ancak bu kez aynı kodu kullanmak istediğim...