Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Açıklama Olmadan Siparişim İptal Edildi Ve Yağlarım Gelmedi

İki Kez Açıklama Olmadan Siparişim İptal Edildi Ve Yağlarım Gelmedi

Yemeksepeti üzerinden y. Market'ten birkaç kez sipariş verdim. Gece saatlerinde verdiğim ve sabaha teslim edilmesi gereken siparişimde özellikle 5 adet yağ sipariş ettim. Ancak komşuma yağ teslim edilmesine rağmen benim siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve bu durum aynı şekilde iki kez tekrarlandı.

Siparişlerimi verip uzun süre teslimat için bekledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0 50*********13 üzerinden de görülebileceği üzere, ücret iadesi değil, sipariş verdiğim 5 adet yağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti'nin bu sorunu acilen çözmesini ve siparişini verdiğim ürünlerin adresime eksiksiz şekilde ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

21 Nisan 14:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Elif
22 Nisan 09:21

Çözüm merkezine baglanamıorum maalesef ürünleri bana yollasanız daha makbule geçer ücretini vereceğim

Elif
28 Nisan 16:58

Yemeksepeti Market'ten 5 adet yağ sipariş ettim, iki kez açıklama olmadan iptal edildi ve teslim edilmedi. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir dönüş yapılmadı, bu durum beni çok mağdur etti ve sürecin berbat olduğunu düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Ödemem Hala İade Edilmedi

Bu akşam Yemeksepeti Market üzerinden kupon uygulamam ile birlikte ilk kez sipariş verdim. Ayçiçek yağı siparişi yaptım,...

Yemeksepeti Market Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular