İki Defa Aynı İade Ve Destek Yanıtı Olmaması

Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Kartal Kim Market şubesinden 25.08.2026 tarihinde saat 19:06’da vermiş olduğum siparişi iptal ettim ve tarafıma 595,28 TL tutarında iade yapıldı. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı iade tutarının 27.08.2026 tarihinde tekrar hesabıma yattığını fark ettim.

Hatalı olduğunu düşündüğüm bu ikinci iade ile ilgili olarak uygulama üzerinden destek birimine talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben bu sorunun, fazla yatırılan tutarı tarafınıza geri göndererek, kayıtlı kartım üzerinden veya tarafıma ileteceğiniz uygun bir ödeme yöntemiyle çözülmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin bir an önce netleştirilmesini rica ederim.