to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler İçin 285 TL İadenin Uzun Süreli Gecikmesi
14 Temmuz’da Yemeksepeti Market üzerinden Manisa Turgutlu’da bulunan Özdilek Market’ten sipariş verdim. Sipariş numaram MAAE-2629-8F85. Siparişimde bazı ürünler eksik olduğu için bu ürünlerin iptal edildiği ve 285 TL tutarındaki iadenin kısa süre içinde yapılacağı mesajla tarafıma bildirildi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden tarafıma gönderilen mesajlarda iade işleminin kontrol edildiği ve yeniden başlatılacağı yazıyor, ancak buna rağmen sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik ürünler için taahhüt edilen 285 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
