Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

profile
22 Nisan 20:57
30

20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1.678 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim anneme teslim edilmiş, ben o sırada evde değildim. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde ürünlerin eksik teslim edildiğini fark ettim.

Eksik ürünler için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu siparişe özel destek almak için tekrar sipariş verip aradığımda ise, bu kez de “sorun yaşadığınız siparişle bağlanın” şeklinde bir uyarı çıkıp görüşme sonlandırılıyor. Bu durum adeta benimle dalga geçiliyor hissi veriyor. Üstelik daha önce de Yemeksepeti’nin yemek bölümünde buz gibi yemek teslim edilmesi ve hiçbir sorumluluk alınmaması gibi sorunlar yaşamıştım.

Bahsi geçen Yemeksepeti Market siparişimdeki numaram #cygf-2617-ioib’tir. Eksik ürünlerim için ne bilgilendirme yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Eksik teslimat varsa ya iademin yapılmasını ya da ürünlerin tedarik edilip gönderilmesini beklerdim, fakat şu anda en temel hakkım olan müşteri hizmetine ulaşma hakkımı bile kullanamıyorum.

Bu siparişte eksik gönderilen ürünlerimin ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine erişim sorununun da acilen düzeltilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

23 Nisan 09:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İzinsiz Ücret İadesi!

profile
03 Şubat 15:42
144
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci

profile
03 Aralık 2025 17:39
205

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
07 Şubat 19:35
191
yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimi-ve-geciken-iade-icin-musteri-destegine-ulasilamiyor-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Yanlış İade Tutarı Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
20 Mart 18:38
103
eksik-teslimat-ve-yanlis-iade-tutari-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz