Yemeksepeti Market Yanlış ve Eksik Ürünler Sonrası İade Yapılmıyor

29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Eskişehir'de verdiğim #t3h6-***numaralı siparişimde Peros konsantre yumuşatıcı, Perwoll sıvı çamaşır...

Yemeksepeti üzerinden bugün sabah saatlerinde verdiğim siparişte 2 adet Peros Siyahlar İçin 26'li kapsül deterjan satın aldım. Sipariş tutarı yaklaşık 1.265 TL idi. Sipariş bilgilerim Yemeksepeti sisteminde Mine ç**** adıyla ve #lxoc-lioq numarasıyla kayıtlıdır.
Çamaşır yıkama sırasında bu kapsüllerin normal şekilde erimediğini fark ettim. Makine bittiğinde çamaşırları çıkardığımda kapsüllerin tam olarak erimemiş şekilde makineden çıktığını gördüm. Çamaşırlar deterjan kalıntılarıyla birlikte makineden çıktığı için hem tekrar yıkamak zorunda kaldım hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Şu ana kadar ne Yemeksepeti ne de Peros müşteri hizmetleri ile bu konuda iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mümkünse hem OMO hem bu ürünler için ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Eskişehir'de verdiğim #t3h6-***numaralı siparişimde Peros konsantre yumuşatıcı, Perwoll sıvı çamaşır...

Yemeksepeti Market üzerinden 1 adet Sütaş Süzme Yoğurt 750 g, 5 adet Felix Somonlu Yaş Kedi Maması 85 g, 1 adet Pril Excellence 5’i 1 arada Bulaşık Deterjanı, 1 adet Züber Lokma Limonlu Badem Ezmesi, 1 adet Züber Noutos Ege Baharatlı Fırınlanmış Atıştırmalık, 1 adet Çaykur Organik Hemşin Çayı 400 g,...


29 Ocak’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişimde Peros marka çamaşır suyu satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde poşetin içi çamaşır suyuna bulanmıştı, ürün poşet içinde dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Paketi açtıktan sonra hemen Yemeksepeti Market uygulamasındaki yardım böl...