Bozuk Tavuk Ve Bayat Ekmek Teslimatı Sonrası İletişim Sorunu Yaşadım
Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Balçova adresine yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim siparişte hem tavuk hem de ekmekle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tavuk ürünü bozuk ve çok kötü kokuyordu, ekmek ise bayat olarak teslim edildi. Sipariş sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım ve destek alamadım. Bu sipariş için toplamda 409,26 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bozuk ve bayat olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



















