Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Cevapsız Canlı Destek
Yemeksepeti üzerinden dün saat 14.00 civarında BİM Market’ten toplam 1.268 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iki parça halinde iki farklı kurye ile teslim edildi ancak hijyen malzemeleri başta olmak üzere bazı ürünler hala gelmedi.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin bir kısmı teslim edilmediği halde ne eksik ürünler gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini veya teslim edilemeyecekse eksik tutar için derhal iade yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













