Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Cevapsız Canlı Destek

7

Yemeksepeti üzerinden dün saat 14.00 civarında BİM Market’ten toplam 1.268 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iki parça halinde iki farklı kurye ile teslim edildi ancak hijyen malzemeleri başta olmak üzere bazı ürünler hala gelmedi.

Eksik ürünler için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. Ödemesini yaptığım ürünlerin bir kısmı teslim edilmediği halde ne eksik ürünler gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.

Eksik olan ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini veya teslim edilemeyecekse eksik tutar için derhal iade yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 09:54 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edildi Görünürken Ürünler Gelmedi

23

09 Ağustos’ta saat 15:50 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM’den market siparişi verdim. Siparişi getiren kurye ürünleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel