to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor
21.12.2025 tarihinde saat 17:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde kıyma yerine hazır köfte gönderildiğini gördüm.
Yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan muhatap bulamıyorum, yaşadığım sorunla ilgili kimseyle görüşemiyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürünün ivedilikle doğru ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
