Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Marka Bal Teslimatı Ve İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden BİM marketten Balparmak marka bal siparişi verdim ancak adresime Çiçek Binboğa Kooperatif Balı gönderildi. Yani sipariş ettiğim marka ile teslim edilen ürünün markası farklıydı.

Uygulamada para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme gördüm fakat bu konuda emin olamıyorum ve sürecin netleşmesini istiyorum. Bu yaşananı büyük bir yanlışlık olarak görüyorum ve açıkçası güvenim sarsıldı.

#d8vt-2636-qafl numaralı siparişime ilişkin olarak yanlış ürün nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 13:41 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mediha
4 Eylül 14:03

Peki teşekkürler, ballar geri alınacak mıdır?

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'de Yanlış Tereyağı Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden BİM üzerinden 2 adet Kebir Gurme 500 gr tereyağı sipari...

Eksik Şeker Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

117

07 Mayıs saat 15:01’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM ürünleri içeren bir sipariş verdim. Kampanyada olan 5 kg toz şek...

Yemeksepeti'nde Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade

20

Yemeksepeti üzerinden BİM marketten toplam 575 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipariş numaram z8kp-wr2w’dir. S...

Çözüldü

Teslim Edilmediği Sipariş İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

132

"N"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel